Les groupes socialement vulnérables sont ceux qui font face à des risques accrus de difficultés sociales, économiques ou de santé, de discrimination et d'inégalité. Ils souffrent souvent d'isolement social et rencontrent des difficultés à s'intégrer dans la vie communautaire.
Heureusement, toutes les communautés de la région de Syunik disposent désormais d'une nouvelle génération de services sociaux qui apportent un soutien significatif aux groupes vulnérables.
Armine Hovakimyan, responsable du département des relations publiques, de l'éducation, de la culture, du sport, de la jeunesse et des affaires sociales de la municipalité de Goris, a déclaré à Armenpress que le projet "Partenariat pour Syunik : Services sociaux communautaires renforcés" a été d'une importance particulière pour Syunik. Financé par l'Union européenne et mis en œuvre par People in Need, la Fondation de développement WINNET Goris et Caritas Arménie, le projet a été essentiel pour améliorer les services sociaux existants et en introduire de nouveaux.
"Auparavant, la gamme de services était limitée et peu diversifiée, et les gens devaient souvent se rendre à la capitale pour résoudre leurs problèmes sociaux. Après la guerre de 2020, le nombre de personnes nécessitant un soutien a considérablement augmenté, notamment avec l'arrivée de nombreuses familles déplacées de force du Haut-Karabagh représentant différents groupes sociaux vulnérables. Ce projet a donc créé des opportunités substantielles pour notre région, réalisées au cours des trois dernières années. Diverses initiatives ont été mises en œuvre dans toutes les communautés de Syunik, et grâce à la coopération avec les institutions étatiques, les organisations locales et internationales, de nouveaux modèles de prestation de services sociaux ont été introduits," a-t-elle expliqué.
Elle a particulièrement insisté sur le travail entrepris à Goris. Alors que la ville ne disposait auparavant que d'une soupe populaire caritative, le projet a élargi la gamme de services sociaux disponibles pour un nombre croissant de personnes, y compris des services de soins à domicile pour les personnes âgées vivant seules.
"Une réalisation majeure du projet a été la formation de professionnels, notamment des travailleurs sociaux. La demande de spécialistes qualifiés était élevée, et le projet a créé des opportunités pour qu'ils obtiennent de nouvelles qualifications professionnelles. Tout aussi importants sont les projets mis en œuvre conjointement par la municipalité et les organisations de la société civile. Un exemple est le service de réhabilitation par hydrothérapie. Le processus de construction a été supervisé par la municipalité de Goris, l'ONG Darman, le Comité social communautaire, la Fondation de développement WINNET Goris et les partenaires du projet. La piscine sera bientôt opérationnelle. Elle offrira aux enfants handicapés et ayant des besoins de soutien supplémentaires dans la communauté un accès à l'hydrothérapie et aux services de réhabilitation. Les enfants de familles socialement défavorisées en bénéficieront également," a-t-elle ajouté.
Concernant spécifiquement l'introduction des services de soins à domicile pour les personnes âgées, Hovakimyan a expliqué que le service est mis en œuvre conjointement par l'ONG Cooperation Arch, la municipalité de Goris et le ministère du Travail et des Affaires sociales.
"Goris compte un certain nombre de personnes âgées vivant seules qui recevaient déjà un soutien par le biais du Service social unifié. Cependant, les soins à domicile sont particulièrement importants pour elles, et ce service est désormais également cofinancé par la municipalité. Depuis l'introduction de ces services, les attitudes au sein de la communauté ont considérablement changé. Grâce à des activités éducatives et culturelles, nous cherchons également à attirer l'attention du public sur les familles et les individus vulnérables. C'est l'une des plus grandes réussites du projet," a-t-elle déclaré.
L'équipe d'Armenpress a appris que les personnes âgées vivant seules sont généralement visitées par une équipe dédiée composée d'une infirmière, d'un aide-soignant et d'un travailleur social. Lors de la visite à Goris, nous avons rencontré trois utilisateurs du service — Zoya Shegunts, 84 ans, Jemma Gogoryan, 77 ans, et Larisa Tolpakyan, 64 ans — qui ont toutes exprimé une grande satisfaction quant au service qu'elles reçoivent.
Source : Armenpress